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Instrucciones de seguridad del avión
Viajar en avión tiene sus propios retos y peligros especiales. La seguridad de los pasajeros es un tema de gran interés para las compañías aéreas desde su creación. Aunque la información parece repetitiva tanto para algunos pasajeros como para el personal, el hecho crucial es que la información varía de un avión a otro (por ejemplo, los procedimientos de salida adecuados, la ubicación de los dispositivos de seguridad, etc.). Las investigaciones de accidentes llevadas a cabo por la Junta Nacional de Seguridad en el Transporte (p. ej., NTSB, 2008) y los estudios (p. ej., Boeing, 2008) han demostrado que las perspectivas de supervivencia de los pasajeros se han visto comprometidas debido a las deficiencias e inexactitudes de las sesiones informativas sobre seguridad (Civil Aviation Advisory Publication, 2004).
Además, varios estudios (p. ej., Federal Aviation Administration, 2003; Flight Safety Foundation, 2000; NTSB, 1985) aportaron información sobre factores específicos, como la formación de los tripulantes y el comportamiento de los pasajeros, que afectan a los problemas de seguridad en general; sin embargo, estos estudios tenían varias limitaciones. En primer lugar, en muchos de estos estudios, los investigadores no examinaron por qué los pasajeros se comportaban de determinadas maneras ni investigaron los factores que influían en el comportamiento de los pasajeros durante una emergencia. En segundo lugar, sólo se estudiaron los problemas de seguridad tras los accidentes graves y no los problemas de seguridad derivados de los incidentes cotidianos, que pueden ocurrir a diario en muchos aviones comerciales.
Demostración honesta de seguridad antes del vuelo
En el vídeo, que ya es viral, se ve al auxiliar de vuelo bailando mientras da instrucciones de seguridad sobre cómo ponerse el chaleco salvavidas y cómo respirar en el agua. Después de que la demostración de seguridad obligatoria que realizan los auxiliares de vuelo no lograra captar la atención de los pasajeros en un vuelo a Ámsterdam, un miembro de la tripulación dio un giro divertido al ejercicio y el vídeo se ha hecho viral en las redes sociales.
En el vídeo, que ya es viral, se ve al auxiliar de vuelo bailando mientras da instrucciones de seguridad sobre cómo ponerse el chaleco salvavidas y cómo respirar en el agua. Además, acompaña la demostración con expresiones divertidas.
El asistente de vuelo fue identificado como Zavie de Easyjet por Mirror. El vídeo fue captado por una pasajera, Laura Saraby, de 27 años, el 8 de julio y compartido en TikTok. Desde entonces, muchos usuarios de TikTok han instado a Easyjet a dar a Zavie un aumento de sueldo, según el informe de Mirror.
En un incidente similar, un miembro de la tripulación de cabina del vuelo de Southwest Airlines se ganó Internet con su descarada demostración el mes pasado. Desde guiñar el ojo a la multitud hasta posar contra las cabinas del avión, consiguió que todo el mundo se riera a carcajadas.
Señoras y señores, les habla su capitán, bienvenidos a bordo
Buenas tardes pasajeros. Este es el anuncio de preembarque del vuelo 89B con destino a Roma. Invitamos a los pasajeros con niños pequeños y a los que necesiten asistencia especial a que comiencen a embarcar en este momento. Por favor, tengan a mano su tarjeta de embarque y su identificación. El embarque regular comenzará en aproximadamente diez minutos. Gracias.
Esta es la última llamada de embarque para los pasajeros Erin y Fred Collins reservados en el vuelo 372A a Kansas City. Por favor, diríjanse a la puerta 3 inmediatamente. Los controles finales están siendo completados y el capitán ordenará que las puertas del avión se cierren en aproximadamente cinco minutos. Repito. Esta es la última llamada de embarque para Erin y Fred Collins. Gracias.
Damas y caballeros, bienvenidos a bordo del vuelo 4B7 con servicio de Hong Kong a San Francisco. Somos los terceros en la fila para el despegue y se espera que estemos en el aire en aproximadamente siete minutos. Les rogamos que se abrochen los cinturones de seguridad en este momento y que aseguren todo el equipaje debajo de su asiento o en los compartimentos superiores. También les pedimos que los asientos y las bandejas de las mesas estén en posición vertical para el despegue. Le rogamos que apague todos los dispositivos electrónicos personales, incluidos los ordenadores portátiles y los teléfonos móviles. Está prohibido fumar durante todo el vuelo. Gracias por elegir Mountain Airlines. Disfrute de su vuelo.
Guión de demostración de seguridad
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Una sesión informativa de seguridad previa al vuelo (también conocida como demostración previa al vuelo, sesión informativa de seguridad en vuelo, demostración de seguridad en vuelo, instrucciones de seguridad o simplemente el vídeo de seguridad) es una explicación detallada que se da antes del despegue a los pasajeros de una aerolínea sobre las características de seguridad de la aeronave en la que están a bordo.
La normativa de aviación no establece cómo debe impartirse la sesión informativa, sino que “El operador de una aeronave se asegurará de que todos los pasajeros reciban una sesión informativa oral antes de cada despegue”[1]. Por consiguiente, y en función del sistema de entretenimiento a bordo de la aeronave, así como de la política de la aerolínea, las compañías aéreas pueden impartir una sesión informativa pregrabada o realizar una demostración en directo. La demostración en directo la realizan uno o varios auxiliares de vuelo de pie en los pasillos, mientras otro auxiliar de vuelo narra por el sistema de megafonía. Una sesión informativa pregrabada puede incluir sólo audio, o puede adoptar la forma de un vídeo (audio más visual). Las sesiones informativas de seguridad previas al vuelo suelen durar entre dos y seis minutos. Para tener en cuenta a los viajeros que no hablan el idioma oficial de la aerolínea y a los pasajeros con problemas de audición, el vídeo puede incluir subtítulos, un intérprete de signos en pantalla o puede repetirse en otro idioma.
