Pasaje de mano en avion

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Al llegar a la terminal de pasajeros NAT del aeropuerto de Alicante, diríjase a la zona de facturación situada en el vestíbulo de salidas de la 2ª planta. Si no está seguro de a qué mostrador debe dirigirse para facturar su equipaje, consulte las pantallas de información de vuelos o pregunte al personal de información por el mostrador de su compañía aérea.

Los paneles de información de los vuelos enumeran los vuelos según el horario de salida indicando la hora, el código del vuelo y la compañía aérea, el destino, los mostradores asignados para la facturación del equipaje y, si ya está programado, la puerta de embarque.

Una vez que haya facturado su equipaje, obtendrá su tarjeta de embarque. En ella se indica la puerta y la hora de embarque. Cuando se acerque la hora de salida, la puerta de embarque también aparecerá en las pantallas de información. No dude en ponerse en contacto con el personal de los mostradores de información y de facturación en caso de duda.

Recuerde que el acceso a las puertas de embarque se realiza a través del control de seguridad situado en la sala de salidas de la terminal. En caso de congestión de la terminal, el acceso antes cerrado puede abrirse al público.

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LEVEL ofrece diferentes tarifas que se adaptan a sus necesidades, algunas incluyen la opción de facturar el equipaje de forma gratuita. Consulte nuestra política de equipaje más abajo. También debe asegurarse de que el contenido de su equipaje cumple con nuestras directrices sobre mercancías peligrosas.

La bolsa de mano debe caber en el compartimento superior. Incluyendo las ruedas y las asas, la maleta de mano no debe superar 56 cm de alto x 40 cm de ancho x 25 cm de profundidad (22 in x 16 in x 10 in). El peso máximo es de 10 kg.

Está prohibido llevar en el equipaje de mano sustancias en polvo, granuladas o compactadas (por ejemplo, harina, azúcar, café molido o granulado, especias, leche en polvo y cosméticos) que superen las 12 oz/350 ml/350 gr.

En la mayoría de los aeropuertos en los que operamos, existen restricciones para el transporte de líquidos, aerosoles, geles y cremas en el equipaje de mano. Deben estar en un recipiente hermético, y todos los líquidos deben ir en una bolsa ziplock con una capacidad máxima de un litro. La bolsa debe estar completamente cerrada y debe presentarse para su examen por separado del resto del equipaje de mano.

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La política de tamaños de maleta para el equipaje de cabina y las maletas facturadas depende siempre de la aerolínea que opera su vuelo. Las aerolíneas de bajo coste tienden a tener un equipaje de mano más pequeño, mientras que las aerolíneas tradicionales tienden a ceñirse a las dimensiones de 56 x 45 x 25 cm.

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Debido a la confusión que esto puede causar, hemos decidido hacer la vida un poco más fácil y recopilar toda la información relacionada con las restricciones de tamaño y peso del equipaje para los vuelos de Ryanair, British Airways, Vueling, Air France y easyJet.

Todos los pasajeros con embarque prioritario pueden llevar una bolsa pequeña (40 cm x 20 cm x 25 cm) gratis y otra bolsa de cabina (55 x 40 x 20 cm) con un peso máximo permitido de 10 kg. Los pasajeros no prioritarios sólo pueden viajar con una bolsa pequeña (40 cm x 20 cm x 25 cm) de forma gratuita, que debe caber en el sizer. Se puede comprar una bolsa más grande en línea por un coste menor, o en el aeropuerto por un coste mayor, y no debe superar los 10 kg.

La franquicia de equipaje de mano de British Airways establece que las medidas estándar del equipaje no pueden superar los 56 x 45 x 25 cm, incluyendo asas, bolsillos y ruedas. La segunda bolsa o bolsa para el portátil no puede superar los 45 x 36 x 20 cm.

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Todos los pasajeros de los vuelos nacionales deben presentar un documento de identidad válido con fotografía en la venta física, la facturación y las puertas de embarque.

La facturación física comienza 3 horas (en vuelos nacionales), 4 horas (en vuelos regionales) y 6 horas (en vuelos internacionales) antes de la salida programada del vuelo y se cierra 45 minutos (en vuelos nacionales), 60 minutos (en vuelos regionales) y 75 minutos (en vuelos internacionales) antes de la salida programada del vuelo. El embarque en los vuelos nacionales se cierra 15 minutos antes de la salida del vuelo, mientras que el embarque en los vuelos regionales e internacionales se cierra 20 minutos antes de la salida del vuelo.

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Todas las tasas cobradas se ajustan a las normas tarifarias del país de venta. Los problemas de errores de pago son resueltos por el banco del cliente y no por la compañía aérea. Esto se ajusta a la normativa vigente. En el mejor de los casos, la compañía aérea puede dirigir la reclamación del cliente a su banco.

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