Generador de billetes de avión
Puede cambiar y cancelar fácilmente los billetes de avión que haya comprado a través de nuestro sitio web, centro de llamadas o aplicaciones móviles, o realizar otras transacciones como la compra de servicios adicionales y el cambio de sus datos de contacto introduciendo su número de PNR y su nombre completo.
Al hacer clic en la página “Mis transacciones de billetes”, se enumeran todos sus vuelos con billete. Cuando seleccione el vuelo que desea cambiar, podrá volver a planificar su vuelo en la página a la que será dirigido realizando una nueva búsqueda de vuelos.
Los niños de 3 a 6 años no pueden viajar si no van acompañados por un adulto mayor de 18 años. El procedimiento de “niño no acompañado” se aplica a los niños de 7 a 12 años que viajan solos. Para más información, póngase en contacto con nuestro centro de llamadas en el número 0888 228 12 12.
Billete de ida
Para mantener nuestras tarifas lo más bajas posible, los billetes que compre no son reembolsables. Sin embargo, entendemos que a veces los planes cambian y puede que necesite modificar su reserva, por lo que hemos intentado ser lo más justos posible a la hora de aplicar las tasas y los cargos.
Puede corregir las faltas de ortografía y los cambios de título de forma gratuita. Sí cobramos por la mayoría de los demás cambios (véase Tasas y cargos), a menos que los cambios estén incluidos gratuitamente en su tarifa. Siempre es más barato hacer cambios en línea o a través de nuestra aplicación móvil.
Puede modificar su reserva hasta dos horas antes de la salida del vuelo, incluso si ha facturado. Una vez que haya realizado los cambios, sólo tiene que volver a facturar y acordarse de reimprimir su(s) tarjeta(s) de embarque.
Para cambiar el nombre de un pasajero es más barato y fácil hacerlo en línea. Vaya a Gestionar reservas, busque sus vuelos y elija la opción “Cambiar nombres”. Después de realizar cualquier cambio, recuerde facturar de nuevo y volver a imprimir su tarjeta de embarque.
Para cambiar el título de un pasajero o corregir un error ortográfico, vaya a Gestionar reservas, busque sus vuelos y elija la opción “Cambiar nombres”. Después de realizar cualquier cambio, recuerde volver a facturar y a imprimir su tarjeta de embarque.
Billete falso gratis
¿Tiene reservas de vuelo con algunas aerolíneas pero busca la forma de cambiar su itinerario de vuelo? Bueno, no se preocupe, ya que aquí puede encontrar formas de cambiar su itinerario de vuelo como la hora, la fecha o incluso el destino (en algunos casos). Aunque hay muchas aerolíneas que cobran alguna cantidad por cambiar su horario de vuelo, hay algunas en las que puede iniciar un cambio de vuelo sin pagar nada. Lea este artículo a continuación para conocer el procedimiento para cambiar el horario de vuelo que ya ha reservado.
Si hay un cambio en su plan de viaje pero sus billetes de avión ya están reservados, no hay necesidad de preocuparse por ello. Puede cambiar la fecha de su billete de avión después de haber reservado un billete en el vuelo.
Cuando tiene una reserva de vuelo con algunas aerolíneas, puede revisarla en la sección Gestionar reservas, Gestionar vuelos o Gestionar viajes. A continuación se indican los pasos generales para cambiar el horario de su vuelo en cualquier compañía aérea:
Este procedimiento general puede ayudarle a cambiar su horario de vuelo (por ejemplo, Cambiar la fecha del billete de avión) con facilidad. Asegúrese de cambiar su horario de vuelo al menos un día antes de la salida programada, de lo contrario no podrá cambiarlo con muchas aerolíneas. Además, si realiza un cambio de vuelo dentro del mismo día (o 24 horas) de la reserva, no tendrá que pagar ninguna penalización por cambio de vuelo.
Ticket-o-matic
La política de cambio de nombre de Singapore Airlines le permite corregir los errores ortográficos “dentro de lo razonable” para que su nombre aparezca correctamente en su billete. Si su nombre no aparece correctamente en su billete, puede solicitar ayuda a:
Tras recibir su solicitud, Singapore Airlines realizará los cambios o correcciones necesarios y actualizará y volverá a emitir su tarjeta de socio. Es posible que se le cobre una tasa de cambio de nombre de 10 USD o 1.000 Millas KrisFlyer por una nueva tarjeta de socio.
Si su nombre no aparece correctamente en su billete, debe llamar al +1-866-399-0587, a su oficina local de Singapore Airlines o a su agente de viajes y preguntarles cómo solucionar el problema. Aunque los cambios de nombre no pueden hacerse por teléfono, recibirá la orientación exacta que necesita, como los datos de contacto/dirección de correo electrónico de la oficina local, los documentos necesarios para cambiar o corregir su nombre, la tasa de cambio de nombre (si la hay), etc.
Las correcciones de nombre menores, como los errores ortográficos cometidos por el personal de Singapore Airlines, no suelen conllevar una tasa de cambio de nombre. Otras correcciones y/o cambios de nombre conllevarán una tasa de servicio de la aerolínea (OC Tax) de 50 USD para el Reino Unido y una tasa similar para otros países. Si el cambio de nombre implica un nuevo PNR -como un cambio de nombre después de un matrimonio, divorcio o adopción- tendrá que pagar la tasa de cambio de vuelo aplicable. Esta puede oscilar entre 75 USD (clase económica), 100 USD (clase económica superior), 200 USD (clase business) y 500 USD (primera clase). No obstante, para conocer la tasa exacta, compruebe las condiciones de la tarifa de su billete o llame al +1-866-399-0587 o a su oficina local de Singapore Airlines.
