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Asistencia especial de las compañías aéreas turcas
Hable con el representante de su compañía aérea o con su agente de viajes sobre el tipo de baños que hay en el avión. Llame a su aeropuerto y averigüe toda la información posible sobre los baños y el aparcamiento para discapacitados del aeropuerto.
Tendrás que averiguar cómo vas a embarcar en el avión en cada uno de los aeropuertos implicados en tu viaje. Es posible que necesites otro tipo de avión o una ruta alternativa, de modo que dispongas de Jetways, o puentes aéreos, para acceder al avión desde el aeropuerto y no tengas que preocuparte por las escaleras.
Compañías aéreas turcas
Durante décadas, los viajes en avión han sido una experiencia relativamente estresante para quienes viajan con una discapacidad. Los aeropuertos nacionales o transatlánticos están abarrotados de gente, las largas colas, las restricciones de equipaje y las políticas de asientos inflexibles han hecho que volar sea una molestia para las personas con problemas de movilidad, lo que ha hecho que muchos consideren la posibilidad de quedarse en casa.
Sin embargo, hoy en día, cuando se vuela con una discapacidad, hay más opciones que nunca. Las compañías aéreas han hecho grandes progresos para que los viajes en avión sean cómodos y sin problemas para todos, incluidos los que tienen movilidad reducida.
Sin embargo, algunas aerolíneas son mejores que otras: mientras que una puede ofrecer el uso gratuito de ayudas a la movilidad, otra puede no hacerlo. Así que, antes de hacer clic en “reservar”, es una buena idea revisar la reputación de la aerolínea que está considerando, especialmente en lo que respecta a cómo tratan a las personas con necesidades específicas.
Como aerolínea de bandera de Australia, Qantas Airways ha dado pasos importantes para hacer accesibles los viajes en avión a las personas con movilidad reducida. La aerolínea ofrece una amplia selección de servicios especializados y ayudas para la movilidad a los viajeros discapacitados en el aeropuerto y a bordo del avión.
Descuento por discapacidad de Turkish airlines
Nos dedicamos a proporcionar una experiencia de viaje positiva a todos los clientes. Puede solicitar asistencia especial al hacer o gestionar su reserva en línea o llamarnos si tiene peticiones especiales. Un coordinador se pondrá en contacto con usted antes de su viaje para asegurarse de que todo está listo.
Si no necesita asistencia en el aeropuerto, le pedimos que nos comunique si es sordo o tiene problemas de audición para que podamos asegurarnos de que reciba una sesión informativa de seguridad a bordo y cualquier actualización importante sobre el vuelo.
Si necesita ayuda para facturar o llegar a su puerta de embarque, comuníqueselo a un agente del mostrador. También puede solicitar una silla de ruedas de cortesía, ayuda con los brazos o indicaciones al hacer la reserva o en el aeropuerto. Además, hay tarjetas de seguridad en braille disponibles a bordo de su vuelo.
Si no necesita asistencia en el aeropuerto, le pedimos que nos comunique si es ciego o tiene baja visión para que podamos asegurarnos de que recibe una sesión informativa de seguridad a bordo y cualquier actualización importante del vuelo.
Haremos todo lo posible para asegurarle los asientos más cómodos y utilizables según sus necesidades. Elija los asientos al hacer la reserva o llame a Reservas para que le ayuden a reservar el mejor asiento para sus necesidades, especialmente si:
Vuelos baratos para discapacitados
Para los clientes con discapacidades ocultas, hemos creado un símbolo que permite a nuestros equipos saber discretamente que necesita un poco de ayuda. Se puede utilizar en cualquier momento del viaje y si se muestra a cualquier persona con un uniforme de Virgin Atlantic, sabrá que necesita un poco de ayuda adicional, tranquilidad y paciencia.
El símbolo puede descargarse haciendo clic aquí y guardarse en su teléfono o imprimirse para tenerlo como inserto en su pasaporte. También puede recoger el símbolo en forma de tarjeta o insignia en la facturación.
Las terminales de los aeropuertos pueden ser lugares muy concurridos, por lo que es conveniente llegar preparado. Familiarícese con las páginas web de los aeropuertos por los que va a viajar y conozca la distribución para saber qué es lo que hay. Cuando llegue al aeropuerto, fíjese en las señales que le dirigen a las salidas. Una vez allí, verá grandes pantallas que le indicarán en qué zona de facturación se encuentra su compañía aérea. Por ejemplo, en Londres Heathrow nos encontrará en la Zona A de la Terminal 3. Las diferentes zonas están bien señalizadas, por lo que podrá encontrar fácilmente el lugar al que debe dirigirse.
