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Lo que no pueden traer a bordo
Algunos de los artículos que usted empaca en su equipaje pueden ser considerados mercancías peligrosas, también conocidas como material peligroso. La mayoría de las mercancías peligrosas están prohibidas en el equipaje de mano y facturado. Hay algunas excepciones para algunos artículos personales como artículos de tocador, medicamentos y dispositivos de asistencia. Consulte la tabla siguiente para ver qué artículos peligrosos comunes están permitidos en el equipaje facturado y/o de mano y cuáles no. Recuerde que ésta es sólo una lista de artículos peligrosos comunes; si no ve su artículo aquí, no significa que esté permitido en el equipaje. En caso de duda, déjelo fuera.
Las baterías dañadas o retiradas y los dispositivos que funcionan con baterías, que pueden crear chispas o generar una evolución peligrosa del calor, no deben transportarse a bordo de un avión (por ejemplo, en el equipaje de mano o facturado) a menos que la batería dañada o retirada se haya retirado o se haya hecho segura de otra manera. La compañía aérea puede ofrecer más orientaciones públicas sobre el transporte de productos individuales retirados.
¿Puedo llevar esto como equipaje de mano?
En todos los aeropuertos del Reino Unido se aplican estrictas medidas de seguridad, pero hay algunas cosas que puede hacer para facilitar su paso por el control de seguridad. Hemos elaborado una guía completa sobre lo que puede y no puede pasar por el control de seguridad, así como orientaciones sobre artículos específicos como leche para bebés, medicamentos y artículos eléctricos.
Normas sobre el equipaje de mano El equipaje de mano es el término que utilizamos para designar las bolsas que se llevan a través del control de seguridad y que permanecen con usted durante todo el viaje. Nuestro consejo general es que lleve el mínimo de equipaje de mano. También le aconsejamos que llegue al aeropuerto con antelación y que tenga tiempo suficiente para pasar el control de seguridad. Las normas sobre el equipaje de mano pueden resumirse como sigue:
Recuerde que todos los líquidos deben ir en envases de 100 ml o menos. Si su envase supera los 100 ml, será desechado por los servicios de seguridad, independientemente de la cantidad de líquido que contenga. Orientación sobre el equipaje de bodega
El equipaje de bodega es el término que utilizamos para las maletas que se facturan y se guardan en la bodega del avión. Le aconsejamos que ponga todo lo que pueda en su equipaje de bodega. Tendrá menos que llevar por la terminal y pasar por el control de seguridad será mucho más rápido y fácil. Hay varios artículos que puede llevar en el equipaje de bodega y que no puede llevar a bordo en su equipaje de mano. Entre los artículos que puede llevar en el equipaje de bodega pero no en el de mano están
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Antes de dirigirse al aeropuerto, debe tomarse el tiempo necesario para familiarizarse con las normas de seguridad más comunes, como los tipos de identificación que puede necesitar, y las normas básicas de equipaje, como los artículos personales valiosos o críticos que deben ir siempre en su bolsa de mano y no en su equipaje facturado.
Hay muchos otros tipos de artículos que sólo debería llevar en su bolsa de mano o en su persona, especialmente si son difíciles de reemplazar, muy caros o necesarios para su salud y bienestar.
Si su compra libre de impuestos de licores, perfumes, cosméticos o cualquier otro artículo contiene líquidos, geles o aerosoles; y el envase es mayor de 100 ml (3,4 onzas líquidas), tiene que seguir procedimientos específicos para asegurarse de que sus artículos no serán confiscados.
Si lleva un artículo inusual, o si cree que una aerolínea puede tener una restricción, asegúrese de ponerse en contacto con su aerolínea con antelación, o con un representante en el aeropuerto. Además, en caso de que una compañía aérea pierda sus maletas y las encuentre más tarde, es posible que tenga opciones limitadas de envío de equipaje para devolvérselo, especialmente si viaja al extranjero.
Id aeropuerto
Los pasajeros deben tener los documentos de viaje adecuados para todos los vuelos de todas las aerolíneas en cuestión y cumplir con las leyes y reglamentos nacionales. Vietnam Airlines no se hace responsable si a los pasajeros se les niega la entrada en algún país.
Si se le deniega el embarque o si su vuelo se cancela o se retrasa al menos dos horas, pida en el mostrador de facturación o en la puerta de embarque el texto en el que se indican sus derechos, especialmente en lo que respecta a la compensación y la asistencia.
En algunas rutas, es posible que las piezas de equipaje de gran tamaño que cumplen los requisitos del equipaje de mano deban facturarse en la puerta de embarque sin coste alguno, debido al espacio limitado de los compartimentos superiores en la cabina (especialmente en los aviones ATR 72 o A321).
Si el peso de una pieza de equipaje facturado supera la norma mencionada, los pasajeros deberán volver a empaquetar su equipaje y pagar una tasa por exceso de equipaje o considerar el envío de su equipaje como carga. Póngase en contacto con nosotros antes de viajar.
No se quede atascado en el aeropuerto: planifique con antelación para ahorrar tiempo y dinero en su equipaje comprando el exceso de equipaje prepagado de Vietnam Airlines. Sin embargo, si los pasajeros no han comprado el exceso de equipaje prepagado, también ofrecemos exceso de equipaje en el aeropuerto.
