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Cómo obtener el reembolso de los vuelos cancelados: 8 consejos
Los planes de viaje cambian a veces y es posible que quiera que le devuelvan el dinero de un billete de avión comprado o de otros servicios relacionados, como las tasas de equipaje o de asiento. Esta página contiene información útil para determinar si tiene derecho a un reembolso de la tarifa aérea o de los servicios relacionados con un vuelo programado.
Nota: Aunque las aerolíneas no están obligadas a emitir un reembolso por billetes no reembolsables, son libres de hacerlo o pueden emitir un crédito o un bono de viaje para su uso futuro en la aerolínea. Las aerolíneas también deben cumplir las promesas que hacen y, en algunos casos, pueden estar dispuestas a ofrecer a los pasajeros alojamiento u otras ventajas que no están obligadas a proporcionar. Póngase en contacto directamente con la aerolínea para informarse sobre las comodidades o beneficios adicionales.
REEMBOLSO COMPLETO DEL BILLETE DE AVIÓN ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN
Si no desea viajar, debe cancelar su reserva al menos 24 horas antes de la salida programada del vuelo para tener derecho a un reembolso. El reembolso se efectuará con sujeción a los gastos de cancelación aplicables. Tenga en cuenta que la política de cancelación está sujeta a cambios sin previo aviso.
Cargos por modificación: Se cobrarán 2.500 INR o su equivalente en concepto de tasa de cambio de fecha por huésped y por sector para los vuelos internacionales y 1.100 INR o su equivalente en concepto de tasa de cambio de fecha por ráfaga y por sector para los vuelos nacionales**, siempre que la modificación se realice al menos 12 horas antes de la hora de salida programada.
Cargos por modificación: Se cobrarán 3500 INR o su equivalente en concepto de tasa de cambio de fecha por huésped y por sector para los vuelos internacionales y 2500 INR o su equivalente en concepto de tasa de cambio de fecha por ráfaga y por sector para los vuelos nacionales** siempre que la modificación se realice al menos 12 horas antes de la hora de salida programada.
Cargos por modificación: Se cobrarán 2500 INR o su equivalente en concepto de tasa de cambio de fecha por huésped y por sector para los vuelos internacionales, siempre que la modificación se realice al menos 12 horas antes de la hora de salida programada.
¿Se pueden cambiar las fechas de los billetes de avión?
¿Cuándo se tiene derecho al reembolso del vuelo en la UE? Según la normativa, si su vuelo ha sido cancelado y no ha tomado un vuelo alternativo ofrecido por la compañía aérea, tiene derecho al reembolso del vuelo.
Además, conviene recordar que la normativa de la UE sobre el reembolso de los vuelos se aplica también a los países que no forman parte de la UE pero son miembros del Espacio Económico Europeo: Islandia, Liechtenstein y Noruega.
Al igual que con el Reglamento Europeo (CE) nº 261/2004, tiene derecho a un reembolso monetario completo del vuelo si su vuelo fue cancelado y no tomó un vuelo alternativo ofrecido por la aerolínea.
Lamentablemente, otros casos no están contemplados en la normativa británica y europea sobre reembolso de vuelos. Sin embargo, algunos países tienen leyes similares. Por ejemplo, el Departamento de Transporte estadounidense menciona la siguiente normativa aplicable a los vuelos dentro de Estados Unidos: “Un pasajero tiene derecho a un reembolso si la aerolínea ha cancelado un vuelo, independientemente del motivo, y el pasajero decide no viajar”.
Un abogado explica los derechos legales de los pasajeros a ser reembolsados si Spirit
Sí. Por ejemplo, si 4 pasajeros de la misma reserva deciden pagar por 4 maletas, se les cobrará la primera tarifa de la maleta facturada de 30 dólares cada uno, lo que supone un total de 120 dólares. Esta tarifa es inferior a la que se aplica a una persona que factura 4 maletas.
Le recomendamos que llegue al aeropuerto al menos 2 horas antes de los vuelos nacionales para tener tiempo suficiente para facturar y pasar el control de seguridad antes de la salida programada. Si utiliza la facturación en la acera, tómese al menos 45 minutos adicionales.
Las tasas de servicio no son reembolsables, pero si le han cobrado incorrectamente las tasas de equipaje pagadas en un puesto de conserjería de Bags Inc. (generalmente indicado con empleados uniformados de Bags Inc.), póngase en contacto con Bags Inc. en el 407-284-1231 o a través de este enlace.
Tiene hasta 24 horas desde el momento en que compra su billete por primera vez para un reembolso si reservó al menos 2 días antes de la salida. La política de reembolso en 24 horas se aplica a todos los tipos de billetes, pero tiene que cancelar el viaje para obtener el reembolso.* Las reservas realizadas como parte de un bloque de grupos no tienen derecho al reembolso en 24 horas.
